在我的潜意识里,以前总有种不知从何而来的误解,认为QA(测试人员)只是在开发完的软件或者网页上点点鼠标,初步看看程序有没有错。有错的话,就会把RD(开发人员)喊过来,用鼠标复现一次错误,然后让RD去改代码;没有错的话,就算是大功告成了。
工作了才发现,事实并不是这样的。在一个同事身上发生过这样一件事情:他本来在QA部门实习,等到转正面试的时候,面试官对他说,你的能力大概还不能胜任QA,你可以考虑去做RD!这件事让我着实有些震惊。不过在公司工作了一段时间,发现身边的QA的确不比RD弱,无论是技术方面,还是工作态度方面。刚来公司实习的一个QA mm,什么Shell、Python都很熟,写test case,找bug也不在话下。有时候会一起和RD看代码、调bug,有次甚至一直到晚上十点半才下班,真是令人钦佩。还听说公司的好多中高层,都是QA出身,看来其中必定是有原因的。
RD常常会有一种莫名的优越感,认为是我把这个程序从无到有写出来的,大部分的功劳应该归我。代码写出来了,至于测试这种“小事”,就让QA来做吧。如果有了这种“优越感”,那么思维就会有局限,在这种思维里,下意识把开始写代码看作是起点,把程序可以运行起来并且貌似没什么问题看作是终点,其他部分,都不怎么关心。
QA同学则不然,QA更多时间是用来考虑代码写完之后的事情,他们不但会把整个软件当作是一个黑盒,去设计各种test case,之后还会进行压力测试,以检验代码在不同场景下的性能。有时发现了bug,还会自己去看RD的代码,进行静态的走查……所以说,QA应该是最了解需求的,无论是功能上的,还是性能上的,因为这些需求就是他们进行测试的依据。而RD通常都是听到一个需求之后,感觉自己懂了,然后就开始码代码了,这样往往容易考虑的过于细节,而把宏观的Big Picture抛在脑后。
可能RD的确要比QA思考的更细节一些,比如这个数据结构是用数组还是用链表,应该调用哪个API等等,但是RD也应该像QA一样思考,时时不忘功能的需求,以及性能上的指标。一个合格的RD,写出代码应该只是开发的第一步,后续还应该写一个测试用例、性能测试程序等等,对于自己写出的代码要负责到底。既然QA会走查RD写出的代码,那么RD为什么不能和QA一起测试呢?: ) 另外,在编码阶段或者在编码完成立刻发现的bug,比过了一段时间再测试时发现的bug,所处理的成本要低得多。
不妨向QA同学多取取经,问问他们是怎么设计测试用例的,用了哪些自动化测试的框架,有了哪些代码静态检查、压力测试的工具。最关键的,是要学习QA是如何确认软件是符合当初分析时的种种需求和规范的。这些如果都能学好,对RD应该大有裨益。